Secretárias de Alta Performance

Assista às aulas abaixo para impulsionar o sucesso da sua clínica!

Aula 01

Recepção que vende: como gerar conversões antes do consultório

Isadora Infante

Cirurgiã-dentista e founder da Infante Odontologia.

Aula 02

Comunicação equipe/paciente: a importância de uma relação saudável na sua recepção

Emílio Vieira

Dentista, especialista em periodontia e ortodontia. Idealizador da plataforma MolarPRO.

Aula 03

Follow-up Inteligente: como transformar contatos em consultas

Isabela Boareto

Publicitária e fundadora do MBA em Gestão e Marketing para Clínicas.

Aula 04

O primeiro contato: como fugir da robotização no CRC

Isabela Bueno

Dentista, Especialista em Radiologia Odontológica e Imaginologia, Harmonização Orofacial, Habilitada em Laserterapia odontológica e Ozonioterapia.

Aula 05

Como o tráfego pago funciona e porque o atendimento é a peça mais importante

Guilherme Machado

CEO da EGCM Marketing Odontológico, com 5 anos de experiência na área.

Aula 06

WhatsApp: como encantar e converter no primeiro contato

Dailan Rezende

Biomédico esteta, especialista em estética avançada e harmonização facial. CEO do Instituto Dailan Rezende.

Aula 07

Como gerar indicações e fazer reativação na própria recepção?

Gleice Oliveira

Publicitária e fundadora do MBA em Gestão e Marketing para Clínicas.

Aula 08

Secretárias e Recepcionistas: como seu trabalho ajuda a clínica a aparecer nas buscas

Felippe Emanoel

Dentista, especialista em periodontia e ortodontia. Idealizador da plataforma MolarPRO.

Aula 09

Follow-up que converte: como transformar dúvidas em agendamentos

Isadora Infante

Cirurgiã-dentista e founder da Infante Odontologia.

Aula 10

Follow-ups para conversão e recuperação de orçamentos

Danielly Lima

Cirurgiã-dentista, especialista em HOF e fundadora do Instituto Danielly Lima.

Aula 11

Dupla de alta performance: o treinamento que conecta CRC e administração para resultados extraordinários

Cyro Dualib

Especialista em gestão, vendas e liderança. Mais de 27 anos de experiência atuando em consultorias estratégicas no setor de saúde, engenharia e varejo.

Aula 12

Do agendamento à venda: a jornada que toda secretária precisa aprender

Felipe Bahls

Dentista e mentor de gestão e marketing para dentistas.

Aula 13

Atendimento VIP: como criar experiências memoráveis

Gleice Oliveira

Publicitária e fundadora do MBA em Gestão e Marketing para Clínicas.

Aula 14

Como utilizar o CRM para aumentar a conversão e produtividade

Alberto Condé

Ortodontista com mais de 24 anos de experiência e 2 mil casos Invisalign. Diamond Elite, premiado com o Peer Review Award e speaker oficial na LATAM.

Aula 15

O que é CRC e por que ela é indispensável na sua clínica

Dayane Peixoto

Dentista e proprietária da Odontologia Peixoto e Pro7 Recrutamento e Seleção.

Aula 16

Financeiro para recepcionista

Rodrigo Tubelo

Dentista implantodontista, gerente de clínica da Zenith e coordenador do MBA de gestão em clínica odontológica.

Aula 17

Descubra o segredo para sua CRC agendar muito mais leads na sua clínica ou consultório

Felipe Power Mocho

Especialista em marketing odontológico e engenheiro. Pós-graduado em gestão e marketing para clínicas.

Aula 18

Como transformar um contato frio em paciente: estratégias para recepcionistas

Fernando Marson

Publicitário, Professor e Coach com MBA’s em Gestão de Marketing e Gestão Comercial.

Aula 19

Jornada do paciente: do primeiro contato ao pós-atendimento

Fernando Marson

Publicitário, Professor e Coach com MBA’s em Gestão de Marketing e Gestão Comercial.

Aula 20

Como a recepção pode atrair mais pacientes usando o Google Meu Negócio

Mateus Borba

Empresário, sócio e diretor de marketing da Doctor S.A e especialista em marketing digital.

Aula 21

Mentalidade de vendas para secretárias: como pensar como vendedor(a) sem perder a essência do cuidado

Lucas Rocha

Empresário, sócio e diretor de marketing da Doctor S.A e especialista em marketing digital.

Aula 22

WhatsApp na recepção: protocolos de resposta que encantam e convertem

Camila Valverde 

Dentista, empreendedora e criadora do método Branding para Dentistas.

Aula 23

Recepção encantadora de pacientes: do papel ao digital

Bruno Rosa

Palestrante e consultor de encantamento de pacientes! 

Aula 24

Rotinas de contato para secretárias e CRCs: como encantar e fidelizar pacientes

Renata Paranhos Milioni

Mestre em Odontologia e pós-graduada em Marketing, inspira dentistas com comunicação leve e autêntica.

Aula 25

Como usar a tecnologia para criar um atendimento personalizado e humanizado

Claudia Assis

CEO da Odontologia Integrada, formada em Administração de Empresas, especialista em Prótese e residência nos Estados Unidos.

Aula 26

Como usar a agenda para movimentar o Instagram e captar pacientes

Jéssica Flores

Dentista, gestora da Flores Clínica e mentora de Dentistas sobre gestão, marketing e posicionamento.

Aula 27

Postura profissional e comunicação humanizada: o segredo da recepção de sucesso

Douglas Lopes

Ortodontista e implantodontista, diretor da Odontodoctor, autor, palestrante internacional e referência em odontologia estética.

Aula 28

Como transformar pacientes em verdadeiros fãs

Diana Fernandes

Cirurgiã-dentista desde 2013, Ortodontista, proprietária de 2 clínicas odontológicas em São Paulo

Aula 29

O papel da secretária na fidelização: como estruturar um processo de comunicação com o paciente

Fernanda Oliveira

Dentista e especialista em marketing odontológico, fundadora d’A Prima Dentista e autora de Jornada do Dentista Empreendedor.

Aula 30

Transforme seu local de trabalho com o Método PRIME e aumente sua comissão

Patrícia Regina

Graduada em Odontologia, Especialista e Mestre em HOF e Palestrante Internacional na área de HOF.

Aula 31

Baixo investimento e alta lucratividade, o segredo do encantamento

Karla Oliveira

Dentista, especialista em Dentística e proprietária da clínica Estúdio Oral desde 2016.

Aula 32

Avaliação de alta performance

Isabô Tortoriello

Administradora, especialista em BPO Financeiro e automação, gestora da OPFinancial para clínicas de estética.

Aula 33

Scripts e qualificação pra avaliações

Felipe Bahls

Dentista e mentor de gestão e marketing para dentistas.

Aula 34

Atendimento de excelência para secretárias

Marina Machado

Graduada em Odontologia, Especialista e Mestre em HOF e Palestrante Internacional na área de HOF.

Aula 35

Como direcionar a sua CRC para aumentar o faturamento

Junior Pires

Cirurgião-dentista especialista em harmonização facial, referência em estética, técnicas inovadoras e influência digital.

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