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Precificação de tratamentos odontológicos. Ilustração  de um homem de braços aberto

Um guia completo para profissionais odontológicos que buscam saber o passo a passo definitivo para a precificação de serviços e tratamentos na área de odontologia.


Esse é um conteúdo exclusivo da Clinicorp em parceria com a mentora e especialista em finanças — Isabella Viana.

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Introdução

O E-Book Precificação de Tratamentos Odontológicos é o passo a passo definitivo para a precificação de serviços e
tratamentos na odontologia.

Precificar serviços odontológicos não é apenas uma ciência que determina o sucesso de um produto ou serviço, mas uma desafiadora arte.

Como profissional de odontologia, você sabe que, diariamente, transforma a vida dos seus pacientes. E faz isso através de um atendimento excelente, procedimentos seguros e tratamentos de qualidade.

Mas infelizmente, isso tudo não é suficiente. Por trás de um atendimento de excelência e uma experiência incrível, deve existir um processo meticuloso de planejamento, onde cada serviço é minuciosamente precificado para refletir seu real lucro, atrair os pacientes, acompanhar o mercado e manter o financeiro da clínica saudável.

No entanto, muitos profissionais hesitam diante do desafio de estabelecer preços que equilibrem qualidade, sustentabilidade financeira e atratividade para os pacientes.

Se você é um profissional comprometido com a excelência em todos os aspectos da sua gestão, certamente já deve ter se perguntado sobre a precificação ideal para seus serviços. 

Precificar serviços de forma correta deve ser a base para uma clínica seguir crescendo, sendo capaz de oferecer tratamentos seguros e de qualidade enquanto mantém a saúde financeira em equilíbrio. 

No cenário econômico atual, onde a transparência é uma das moedas mais valiosas na prestação de serviço, a precificação torna-se um reflexo da confiança estabelecida entre profissionais e pacientes.

Dessa forma, entendemos que precificar os tratamentos odontológicos de forma assertiva é um fator determinante e essencial para o sucesso da sua clínica, ou até mesmo, para a sobrevivência do seu negócio.

Pensando nisso, preparamos esse ebook completo com tudo o que você precisa saber sobre a precificação de serviços odontológicos, o passo a passo ideal e como começar a aplicar o quanto antes na sua clínica. 

 

Boa leitura!

 

Esse é um conteúdo exclusivo da Clinicorp em parceria com a mentora e especialista em finanças na odontologia — Isabella Viana.

ÚLTIMA REVISÃO: JANEIRO 2024

APROX. 25 MIN DE LEITURA
 

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Fundamentos da precificação

O que é precificação de serviços?

A precificação de tratamentos, no geral, é mais do que uma simples atribuição de valor financeiro, é a arte de estabelecer preços que refletem não apenas custos, mas também a sensação, status ou percepção de valor que um produto ou serviço pode gerar.


De forma geral, a precificação é o processo estratégico de definir o preço de produtos ou serviços com o objetivo de atingir objetivos específicos, seja cobrindo custos, maximizando lucros ou ganhando participação de mercado.
 

Num contexto amplo, a precificação vai além da mera análise de números. Envolve a compreensão profunda do mercado, das expectativas dos clientes e da posição estratégica da oferta em um cenário competitivo. Trata-se de equilibrar a delicada equação entre o valor percebido pelo cliente e a viabilidade financeira do prestador do serviço.
 

Ao falar da precificação de serviços na odontologia, podemos dizer que o processo acaba se tornando mais técnico e estratégico, refletindo o verdadeiro custo de fornecer serviços de qualidade e segurança.

Para isso, deve-se considerar diversos fatores como: custos fixos e variáveis do procedimento, comissionamento de profissionais que estarão envolvidos, comissionamento da equipe, impostos e taxas sobre as vendas, tempo para realização do tratamento e a percepção do valor pelos pacientes.

Diferença entre preço e valor

Para definir o preço de um serviço ou produto, é crucial compreender a sutil, mas importante, diferença entre preço e valor. 

 

Muitas vezes, esses termos são usados de forma intercambiável, assumindo o significado um do outro. Porém, entender a profundidade e conceito de cada uma dessas palavras pode ser o primeiro passo para a sua estratégia de precificação dar certo.

 

Em sua essência, o preço é o valor bruto financeiro atribuído à venda de um serviço ou produto. É, de fato, o que aparece na fatura, a cifra que representa uma transação monetária. 

 

No cenário odontológico, o preço é a soma dos custos diretos e indiretos envolvidos em um tratamento, incluindo materiais, taxas e impostos, mão de obra, comissionamento, instalações e o lucro.

 

Por outro lado, o valor vai além dos números. É a percepção subjetiva que o cliente tem do serviço oferecido. É a resposta às perguntas: "o que isso significa para mim?", "quanto vale a entrega desse resultado?".

 

No contexto odontológico, a percepção de valor, de forma geral, está ligada aos resultados esperados, à qualidade do atendimento, ao impacto na saúde bucal, à autoestima do paciente e à experiência total proporcionada pela clínica.

Para lembrar:

A diferença crucial entre preço e valor está na perspectiva. 

O preço é objetivo, mensurável, enquanto o valor é subjetivo, influenciado por experiências individuais e expectativas. Para tentar facilitar o entendimento, podemos dizer que o preço é o que você paga, e o valor é o que você recebe em termos de benefícios, satisfação e qualidade de vida.

 

Na odontologia, esta distinção ganha contornos específicos. O preço de um procedimento pode refletir os custos envolvidos, mas o valor para o paciente vai além dos números. Envolve a confiança no profissional, a segurança durante o tratamento, a melhoria estética, da autoestima e a preservação da saúde bucal, não necessariamente nessa ordem.

 

Ao entender plenamente a diferença entre preço e valor, os profissionais da odontologia criam estratégias de precificação que equilibram a sustentabilidade financeira do preço e dos custos de um procedimento com a entrega de valor percebido pelo paciente.

 

Isso implica comunicar preço e valor de forma clara e objetiva aos seus pacientes e ser flexível a adaptar-se às possíveis variações de valor que o paciente possa ter ao longo do tempo.

Importância de uma precificação correta na odontologia

Uma precificação correta não é simplesmente uma cifra, é um reflexo fiel do valor que você entrega. É a harmonia perfeita entre o investimento financeiro e os benefícios percebidos pelos seus pacientes.

 

Precificar seus tratamentos de maneira correta vai além de uma mera sustentabilidade financeira, é, na verdade, a linha de frente na batalha pela sobrevivência do seu negócio e pelo sucesso duradouro da sua clínica. 

 

Precificar de maneira inadequada pode resultar em:

  • Prejuízo

  • Margens estreitas

  • Insatisfação do paciente

  • Fragilidade financeira

 

Por outro lado, uma precificação correta e precisa é a âncora que mantém sua clínica firme em meio às tempestades e turbulências do mercado.

 

Ao compreender a importância de uma precificação correta, você está erguendo uma coluna firme e sólida para a confiança do seu paciente e a reputação da sua clínica. 

 

Este guia está aqui para capacitá-lo a trilhar esse caminho, fornecendo as ferramentas e insights necessários para uma precificação que não apenas faça sua clínica sobreviver, mas prosperar.

Objetivo do e-book

O objetivo deste ebook é criar uma jornada completa e didática para capacitar profissionais dentistas e gestores de clínicas odontológicas na arte crucial da precificação. 

 

Através deste material, queremos fornecer uma compreensão abrangente e prática da precificação de serviços odontológicos, desde os fundamentos até a maestria.

 

À medida que consome este conteúdo, você vai perceber que estamos empenhados em equipar os leitores com informações sólidas e conhecimento prático sobre o tema principal, permitindo que enfrentem os desafios da precificação com confiança e, acima de tudo, com eficiência.

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