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Os 3 maiores erros de Marketing Odontológico nas redes sociais

Atualizado: há um dia


Você sabia que, atualmente, as redes sociais são porta de entrada do paciente para o seu consultório? Mas, ao mesmo tempo que essas mídias podem ter um impacto positivo na carreira de um cirurgião-dentista, elas também podem trazer prejuízos se não usadas corretamente.


Confira abaixo os 3 principais erros de marketing odontológico cometidos por dentistas e consultórios odontológicos nas mídias sociais e caso se identifique com algum, corrija-o imediatamente para um melhor aproveitamento dessa ferramenta!


1. Falta de conhecimento


Não conhecer as normas regulamentadoras: O Conselho de Odontologia e o Código de Ética da Odontologia possuem normas bem definidas em relação ao marketing odontológico. Por exemplo, o CFO lançou, em 2019, uma resolução que prevê o uso de imagens de diagnóstico e conclusão de tratamentos (os famosos antes e depois) nas propagandas. No entanto, alguns profissionais tem publicado esse tipo de conteúdo de forma indiscriminada. Por isso, antes de publicar nas redes sociais, vale à pena conhecer todas as normas regulamentadoras para não cometer nenhuma infração ética.


Não conhecer o seu público: Se você não conhecer quem você deseja alcançar, simplesmente sair postando nas redes sociais não vai garantir resultados positivos. Saber exatamente quem é o seu público, quais são suas necessidades, como ele se comporta e em quais canais está é o primeiro passo para decidir em quais mídias você deve investir e assim definir estratégias rumo ao sucesso.


Não conhecer as características de cada rede social: Cada rede social possui características próprias e respeitar as particularidades de cada uma é fundamental para acertar no marketing odontológico. Além disso, conhecer como cada canal funciona vai evitar que você cometa alguns deslizes que coloquem em risco suas estratégias. Por exemplo, muitos profissionais usam o seu próprio perfil pessoal no Facebook para divulgação do seu trabalho, sem saber que está indo contra os “Termos de Uso”, gerando inclusive o risco de sua conta ser cancelada sem aviso prévio. No Instagram, um dos erros mais comuns é não fazer uso de hashtags ou o uso excessivo delas, principalmente termos genéricos ou muito comuns. Os dois extremos podem fazer com que o conteúdo publicado se torne irrelevante.


2. Falta de planejamento


Infelizmente, muitos dentistas ainda acreditam que estar presente nas redes sociais é só fazer um perfil, compartilhar algumas coisas de vez em quando e conseguir curtidas. Depois de algum tempo, estes profissionais se queixam que as redes sociais não geram resultados concretos. Mas sabe o que faltou? O planejamento!


O ideal é que você faça um planejamento das suas postagens. A falta de estratégia vai fazer com que você deixe de aproveitar todo o potencial que as redes sociais podem oferecer ou até vir a cometer alguns erros que podem manchar sua reputação.


3. Falta de comprometimento e dedicação


Se você não estiver comprometido com o seu público e não estiver disposto a investir na construção de uma imagem positiva da sua clínica através do marketing odontológico, isso só vai levar você cometer ainda mais erros. Vamos citar alguns deles:


  • Não produzir conteúdo original e relevante;

  • Não utilizar imagens de qualidade;

  • Não interagir com os seguidores;

  • Não postar regularmente;

  • Não investir em mídia paga;

  • Não acompanhar métricas importantes;

  • Não falar numa linguagem que os pacientes entendam;

  • Não contratar um profissional especializado.


Sobre o último ponto citado: administrar um perfil numa rede social, é um trabalho que exige muita disciplina, criatividade, noções de marketing digital, SEO e monitoramento das métricas. Se você não souber como fazer isso, terceirize esse tipo de serviço e pesquise sobre o assunto para que possa acompanhar de perto o trabalho e ter uma noção de como você deve monitorar e medir os resultados do seu marketing odontológico.


Construir uma imagem positiva da sua clínica ou consultório nas redes sociais pode ser um trabalho desafiador de médio e longo prazo. Mas se você estudar, planejar e se dedicar, poderá se destacar, fortalecer sua imagem e virar referência na sua especialidade.


Entre em contato com a nossa equipe de especialistas para saber mais.


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