Histórias de clientes: como o Instituto Dailan Rezende gera 30% de toda sua receita com o Plano de Recorrência Clinicorp

Síntese do artigo

Entender como aumentar o faturamento de clínicas de estética não é tarefa fácil, pois leva em conta a análise de diversos fatores e a adoção de ferramentas funcionais.

É nesse contexto que contamos a história do Dr. Dailan Rezende, biomédico esteta de Salvador – BA, que hoje está com a clínica de estética que leva o seu nome muito bem consolidada graças a estratégias certeiras, como os Planos de Recorrência do Clinicorp.

O artigo contará essa trajetória e mostrar, na prática, como o software Clinicorp ajudou nesse processo de crescimento e expansão.

Continue a leitura no artigo abaixo.

Imagina estar em pleno lockdown da pandemia, ser recém-formado e ter de descobrir como aumentar o faturamento de clínicas de estética em todo esse contexto? Foi assim que o biomédico esteta Dailan Rezende, de Salvador – BA, começou a sua jornada no empreendedorismo.

De recém-formado trabalhando por comissionamento a proprietário de um instituto que leva o próprio nome, Dailan prosperou com a ajuda de muito estudo, e também graças a sua personalidade única que cativou pacientes e da persistência em aprimorar os seus conhecimentos em gestão empresarial.

Este é mais um artigo da série História de Clientes, onde mostramos os desafios dos clientes que foram resolvidos com o sistema Clinicorp.

No artigo abaixo, você conhecerá a jornada de Dailan Rezende até a sua imersão ao descobrir como aumentar o faturamento de clínicas de estética e ser um profissional renomado na área.

Boa leitura!

Leia também: Meios de Pagamento para Clínicas de Estética: venda mais tratamentos com mais segurança.

Como nasceu o Instituto Dailan Rezende

O carisma e a alegria de Dailan Rezende entregam: o biomédico esteta, especialista em harmonização orofacial e corporal e professor, é natural da Boa Terra. 

Dailan formou-se em Biomedicina em fevereiro de 2020, um mês antes do início da pandemia. Sem recursos, trabalhou em uma loja de acessórios para comprar um notebook e mergulhou em lives e cursos gratuitos para seguir estudando.

Não sabia o que fazer, não sabia como agir. Eu só sabia que eu tinha que levar o que eu sabia fazer para as outras pessoas” — relembra Dailan.

Em 2021, passou a atender em clínicas parceiras em Salvador. Paralelamente, viajava uma vez por mês a Ipiaú para atender, em um cenário com pouca concorrência local, o que ajudou na construção de experiência.

“Nessas clínicas parceiras eu trabalhava por porcentagem, e eu estava tão feliz, mas não tinha muita rentabilidade. Eu pegava o dinheiro do meu Uber. Eu pegava o Uber, ia atender aos pacientes e voltava, e no final do mês eu só tinha o dinheiro para pagar o Uber” — relembra o biomédico.

Ao atender no interior do estado, Dailan adorava o que fazia e foi neste período que começou a trabalhar, em “passos de formiga” como ele diz, com procedimentos injetáveis. 

Logo depois, os convites para atender em locais maiores começaram a surgir e foi onde começou a trabalhar com injetáveis voltados para a harmonização facial. Dailan recebeu convite de uma rede de franquias, onde se tornou responsável técnico e atuou por cerca de dois anos.

Neste período, Dailan sentiu que se desenvolveu muito como profissional, crescendo e aprendendo muito. A fidelização de pacientes começou neste período, já que a maioria dos atuais pacientes começou a ser atendida por ele enquanto estava nessa franquia.

Mas, apesar da estabilidade, Dailan sentiu estagnação. Com a venda da unidade e o fim do contrato, prestou processo seletivo para lecionar em uma universidade, foi aprovado e decidiu fazer essa transição de carreira.

Sabe quando você precisa expandir? Como se fosse uma planta, onde aquele vasinho já não te comporta mais?” — refletiu Dailan ao falar da necessidade de ter o próprio espaço. 

Nascia assim, em 11 de dezembro de 2023, o Instituto Dailan Rezende. Desde então, o modelo próprio deu a autonomia que buscava para organizar a jornada do paciente e sustentar o crescimento.

Os desafios iniciais do Instituto Dailan Rezende

Abrir uma clínica de estética é desafiador, exigindo muito além da parte técnica — e Dr. Dailan vivenciou isso nos primeiros meses do Instituto Dailan Rezende. 

Mas trabalhar diretamente com gestão, fazer o marketing, gravar vídeo e minha reação com o público, tentar pensar em campanha nova… o profissional da saúde não entende sobre isso” — reflete o biomédico esteta. 

Esse cenário comprovava, na prática, os primeiros desafios sobre como aumentar o faturamento de uma clínica de estética. 

E entre os principais obstáculos, estavam: 

• Falta de experiência em gestão, marketing e liderança de equipe.
• Dificuldade em lidar com números, dados e estratégias de crescimento. 
• Perda de pacientes por falta de organização na rotina e um sistema de gestão integrado. 

Sem processos claros, Dailan se via como um “eupresário”, sobrecarregado e sem previsibilidade. “Nessa época, eu chamei meu marido para atender comigo, mas já não gostei do jeito dele trabalhando e acabei dispensando-o”, relembra com bom humor.

Para superar essas barreiras e descobrir como aumentar o lucro na sua clínica de estética, Dr. Dailan buscou capacitações e ferramentas que trouxessem mais clareza sobre gestão, marketing e gerenciamento de equipes. 

Como foi encontrar o Clinicorp e a decisão de assinar

Em meados de 2023, Dailan começou a buscar um sistema de gestão para sua clínica. A experiência inicial não foi positiva: testou diferentes plataformas, mas nenhuma atendia às suas necessidades. 

Encontrar o Clinicorp, para mim, foi um alívio, um suspiro.” — diz Dr. Dailan, que vinha de uma série de franquias onde havia tido contato com outros softwares, mas ainda estava indeciso quanto à escolha final para aumentar o faturamento em sua clínica de estética com um bom sistema de gestão. 

Muitos softwares para clínicas de estética eram confusos, sem integrações completas ou com falhas em funções básicas. Para Dailan, além da praticidade, era essencial que seu sistema escolhido tivesse um design intuitivo e agradável, alinhado ao Instituto.

Foi nesse processo que conheceu o Clinicorp. Embora, no começo, tenha achado o investimento mais alto, percebeu que era a solução que reunia tudo o que buscava para aumentar seu faturamento: 

• Centralização de processos; 
• Anamnese digital;
• Assinatura de documentos; 
• Lembretes automáticos; 
• Planos de Recorrência.

Esse último recurso foi decisivo, pois, ao conhecer a funcionalidade, Dailan enxergou a oportunidade de estruturar um modelo de pagamento recorrente que daria previsibilidade de caixa, aumentaria o faturamento fidelizaria mais pacientes.

Segundo ele, o plano de recorrência foi o que mais chamou atenção e fez com que o próprio sistema começasse a “se pagar” rapidamente, além de aumentar o faturamento da clínica de estética.

“Foi o que me chamou atenção logo de cara. Eu pensei ‘como é que eu posso fazer para usar uma ferramenta que é tão boa dentro de uma clínica’?” — Dailan reflete.

Ao pensar em como aumentar o faturamento da clínica de estética, Dailan percebeu que a harmonização facial não gerava a mesma recorrência da depilação a laser, já que o serviço é entregue de imediato e o paciente pode interromper os pagamentos. 

Para garantir previsibilidade de caixa e aumentar o faturamento, ele criou um clube de recorrência: o paciente paga 12 parcelas e, a cada quatro, recebe um botox, intercalado por procedimentos como limpeza de pele, microagulhamento ou peeling.

“O sistema se paga, porque é intuitivo, completo, e nesse meio tempo eu consigo gerar uma cobrança que eu não receberia de outras formas” — reforça Dailan sobre os planos de recorrência. 

Como o Clinicorp impacta a organização e financeiro do Instituto Dailan Rezende

A chegada do Clinicorp trouxe mudanças diretas na rotina do Instituto. Antes, Dailan enfrentava dificuldades para manter o acompanhamento dos pacientes: muitos passavam meses sem retornar porque não havia lembretes automáticos. 

Com o sistema, o agendamento já envia a anamnese digital, os documentos são assinados eletronicamente e os pacientes recebem lembretes de retorno. Isso reduziu as ausências, agilizou o atendimento e liberou tempo para focar em estratégias de crescimento.

Quando o assunto é como aumentar o faturamento da clínica de estética, Dailan destaca as facilidades financeiras do Clinicorp. O esteta valoriza o Dashboard Analítico e facilidade de compartilhamento desses dados com sua contadora, que acessa diretamente os dados sem depender de planilhas. 

Quando eu olho para o sistema na parte financeira, eu consigo entender com clareza o que está saindo, está chegando, porque está saindo mais do que está chegando.” — diz Dailan.

Como a ferramenta Plano de Recorrência do Clinicorp mudou a forma como o Instituto Dailan Rezende faz a geração de receitas

O plano de recorrência foi o grande diferencial para aumentar o faturamento do Instituto Dailan Rezende. Inspirado na ideia de criar uma “poupança estética”, Dailan estruturou um modelo simples: o paciente paga R$ 250 por mês e, no quarto mês, tem direito a realizar procedimentos como botox ou preenchimento.

Essa proposta tornou o tratamento mais acessível e, ao mesmo tempo, garantiu previsibilidade de caixa para a clínica e aumento no faturamento. 

Hoje, cerca de 30% da receita do Instituto vem do plano de recorrência. Além disso, a centralização das informações no sistema eliminou o excesso de papel, facilitou a gestão do prontuário e mostrou como aumentar o faturamento de uma clínica de estética. 

Segundo Dailan, o plano fidelizou pacientes e fez com que o próprio sistema Clinicorp “se pagasse”. A partir da adesão ao plano, parte significativa da receita passou a ser gerada automaticamente, representando hoje cerca de 30% de todo o faturamento do Instituto.

Veja no vídeo abaixo mais detalhes sobre a funcionalidade dos planos de recorrência do Clinicorp: 

Os próximos passos do Instituto Dailan Rezende

Depois de descobrir como aumentar o faturamento de clínicas de estética com o Clinicorp, Dailan tem planos ambiciosos para o futuro, com a expansão do seu instituto para abranger outras especialidades.

Eu sou um sonhador, eu sou uma pessoa que pensa muito grande. Atualmente, meu maior sonho é que, daqui a dois anos, a gente consiga crescer com nosso espaço físico e colocar um espaço só para área educacional e agregar valor com outros profissionais.” — reflete Dailan.

Dailan afirma que o sonho é ter um grande espaço de beleza no qual a mulher entre,  queira estar lá e se identifique para fazer tudo: de cabelo, unha, maquiagem, procedimentos estéticos, que seja bem cuidada dentro daquele espaço.

Conclusão

Saber como aumentar o faturamento de clínicas de estética é importante para definir a rota que se quer trilhar no ramo da estética, e o Clinicorp sabe bem como apoiar o empreendedor.

Quando perguntado sobre um conselho que daria para quem ainda não usa o Clinicorp, Dailan é enfático: 

Pare de usar papel, agenda física e para de usar Excel, pelo amor de Deus! São recursos incríveis, mas se você esquecer em algum lugar, você vai ficar perdida por pelo menos uma semana!”.

Dailan ainda complementa: “O Clinicorp é a melhor coisa que você vai fazer; pare de querer procurar o sistema mais em conta, porque um sistema que tem tudo, ainda é barato por tudo o que oferece”.

Assista em nosso canal no YouTube, clicando no link abaixo, a entrevista completa com o Dr. Dailan Rezende, diretamente de seu instituto em Salvador:

O que aprendemos neste artigo?

Nessa seção, você encontrará as principais dúvidas e respostas para compreender como aumentar a receita das clínicas de estética, baseadas no artigo sobre o Instituto Dailan Rezende. 

Se assim como Dr. Dailan Rezende, você deseja mais rentabilidade e sustentabilidade para aumentar o faturamento da sua clínica de estética, não perca tempo: o Clinicorp possui as ferramentas ideais para você.

E o melhor: você pode começar hoje mesmo! Basta preencher o formulário abaixo, falar com um de nossos especialistas e descobrir como o Clinicorp pode te auxiliar na gestão financeira da sua clínica.