O que há de novo?
CRM Campanhas: disparos em massa no WhatsApp com o Agente Clinicorp IA
A partir de agora, o sistema conta com o CRM Campanhas: uma forma de fazer disparos em massa via WhatsApp para a base de pacientes, com o Agente Clinicorp IA conduzindo a qualificação e o agendamento direto na conversa.
O recurso está disponível para clínicas odontológicas que têm o módulo de Agentes e usam a integração com a API oficial da Meta (coexistência). A conta também precisa ter um limite aprovado de pelo menos 2.000 disparos na Meta. Se esse limite ainda não estiver liberado, o sistema mostra um aviso com o passo a passo para verificar sua empresa na Meta.
O que mudou:
- Campanhas em etapas simples: você define o nome, a descrição e o modelo de avaliação (padrão ou por especialidade). O modelo diz ao Agente qual agenda usar e quanto tempo dura a consulta.
- Público segmentado: filtre seus pacientes por gênero, faixa etária, localização e data do último agendamento, ou importe uma planilha .xlsx ou .csv de até 10MB. Cada campanha alcança até 1.000 pacientes.
- Mensagem com prévia e custo estimado: escolha um template aprovado pela Meta (a aprovação leva até 24h). Antes de enviar, você vê a prévia da mensagem e quanto o disparo deve custar.
- Envio no seu ritmo: dispare na hora ou agende o envio. Você também pode configurar novas tentativas de contato (follow-ups).
- Funil automático: quando os pacientes respondem, o Agente IA faz a qualificação e o agendamento. Os cards avançam sozinhos no funil: Lead → Em contato → Agendados.
Para conferir, acesse CRM › Gestão de Campanhas › Criar campanha › WhatsApp e siga as etapas.
