Atualizado: 21 de nov. de 2023

Nosso software é uma solução completa e tecnológica que vai ajudar a transformar sua clínica. Mas para isso é necessário conhecer e saber como usar o Clinicorp e tudo que ele oferece. Neste blog você verá todas as informações necessárias sobre os nossos treinamentos e como utilizar esses benefícios exclusivos para turbinar sua gestão.

A Clinicorp está sempre em busca de facilitar a sua jornada até o sucesso. Assinando e aprendendo como usar o Clinicorp você pode se juntar aos mais de 57 mil usuários que utilizam nosso sistema e, juntos, atendem mais de 65 milhões de pacientes e faturam mais de 2 bilhões de reais anualmente.

E sabe o que todos esses gestores têm em comum? Eles entenderam como usar o Clinicorp e todas as funcionalidades que nós temos disponíveis. Elas vão desde o agendamento online, ou seja, seus pacientes podem agendar consultas de forma completamente remota e autônoma até realizar a gestão financeira da sua clínica, que a principio pode parecer uma tarefa difícil, mas que fica muito mais fácil com um software que te proporciona recursos para uma gestão simplificada.

Apesar de sermos um software completo, que contempla todas as áreas de uma clínica, sabemos que muitos gestores não utilizam todas as ferramentas, o que acaba dificultando suas jornadas até o sucesso.

Pensando nisso, criamos treinamentos exclusivos para você aprender de vez como usar o Clinicorp e todas as funcionalidades do nosso sistema. Todas as informações e benefícios que você precisa a respeito dos treinamentos estarão disponíveis neste blog, não deixe de conferir.

Neste blog você verá:

• Saiba como usar seu Clinicorp e alcance um alto nível de lucratividade
• Por que a Clinicorp oferece treinamentos regulares para seus clientes?
• Benefícios de participar dos treinamentos da Clinicorp
• Como funcionam os treinamentos exclusivos para clientes?
• Conclusão

Leia também: Ficha de Implantes Clinicorp: conheça essa funcionalidade do melhor software odontológico do mercado

Saiba como usar seu Clinicorp e alcance um alto nível de lucratividade

O software Clinicorp foi criado pensando no gerenciamento da sua clínica, de forma que te ajude a otimizar seus processos e aumentar a sua lucratividade. Indo direto ao ponto, o nosso principal objetivo é aumentar os seus lucros por meio de uma gestão tecnológica, eficiente e automatizada..

Tente imaginar que você comprou uma televisão de última geração, com inteligência artificial, tela curva e inúmeras tecnologias. Você sabe o potencial dela, mas tem um problema: você não sabe como ligá-la e aproveitar o máximo que ela oferece.

A Clinicorp é uma ferramenta inovadora que vem transformando a rotina de diversos profissionais que buscam revolucionar suas clínicas por meio de recursos avançados nessa nova era tecnológica.

Está se tornando comum ver clínicas faturando valores acima de 300 mil reais por mês, parece difícil, mas acontece. O segredo desses gestores tem sido arriscar mais. Porém, sem fazer loucuras, tudo isso com um planejamento eficaz e auxílio das tecnologias.

Pensando nisso, além de termos inúmeras ferramentas que são perfeitas para você gerenciar sua clínica, criamos o método dos pilares das clínicas mais lucrativas, ao total, são 6 pilares. Eles serão o seu guia rumo a alta performance e lucratividade. Esses pilares são: Marketing e Vendas, Foco na experiência do Paciente. Gestão de Pessoas, Gestão Financeira, Gestão Contábil, Gestão de Metas e Indicadores.

Descobrindo como usar o Clinicorp e seguindo esses pilares, você terá ainda mais êxito em todos os processos da sua clínica, desde a captação, conversão e fidelização de pacientes até definição de metas, planejamento financeiro e tributário.

Já conhece o programa de treinamentos da Clinicorp? Então para só um pouquinho a sua leitura e assista ao vídeo aqui embaixo para você ficar por dentro de tudo que está envolvido.

Por que a Clinicorp oferece treinamentos regulares para seus clientes?

Ao ver a quantidade de funcionalidades que oferecemos, você pode se sentir intimidado, afinal, são mais de 50 ferramentas para nossos clientes utilizarem em suas clínicas e alcançar a alta lucratividade. Mas fique tranqiulo, estamos aqui para te ajudar nessa missão.

É bem normal que nem todos os profissionais saibam como usar seu Clinicorp no máximo do seu potencial, mesmo após o período de onboarding, que já vou te explicar do que se trata.

Atualmente, a nossa principal e mais utilizada ferramenta é a Agenda. Porém, nosso objetivo é fazer com que todos os nossos clientes entendam a importância de cada funcionalidade, o valor que elas têm e o que podem agregar ao seu negócio, afinal, você não contratou o sistema de agenda da Clinicorp, mas sim, o software de gestão mais completo do Brasil.

Pensando nisso, decidimos criar os treinamentos sobre as ferramentas do nosso sistema.

Conhecendo e sabendo como usar as ferramentas da Clinicorp, as vantagens serão tanto para você, na gestão da sua clínica, quanto para os seus pacientes, que terão uma experiência ainda mais encantadora e resultados mais satisfatórios.

O que acontece depois da assinatura

Após criar e ativar o seu sistema, seja por meio de um consultor especializado ou por conta própria, um dos nossos agentes de onboarding, vai entrar em contato com você pelo WhatsApp para prosseguir com os primeiros passos de como usar o Clinicorp.

Esse agente vai marcar uma reunião para compreender suas dores e necessidades e alinhar suas expectativas e objetivos em relação ao nosso sistema.

Nossos agentes são extremamente qualificados e saberão escolher as nossas melhores soluções para cada problema que sua clínica enfrenta. Após isso, começará de fato, o seu período de onboarding de como usar Clinicorp, que vamos considerar agora.

Primeiros passos usando o sistema

Após a reunião com nossos agentes de onboarding, acontece a configuração inicial do seu sistema. Essa etapa dura 30 dias e é fundamental para você aprender como usar o Clinicorp da melhor forma e com todas as informações registradas de forma organizada.

As configurações feitas neste momento são:

• Usuários e permissões: nesta etapa você informará quantos profissionais utilizarão o sistemas, além das permissões que cada um terá. Desta forma é possível limitar os acessos de cada usuário como desejar.
• Profissionais: resumidamente, este é o prontuário do profissional da sua clínica, você vai inserir todos os dados e informações sobre esse funcionário.
• Clínicas: esta aba é voltada para a sua clínica. Você fará a configuração do nome, horários de funcionamento, dados básicos, entre outras informações.
• Anamnese: nós fornecemos um modelo pronto de anamnese, mas caso você queira editar ou criar outras fichas, será por meio desta configuração.
• Documentos: o mesmo acontece com os documentos, nós já temos uma base pronta, mas caso deseje criar novos documentos com variáveis, será por meio desta configuração.
• Tabela de preços: cada clínica possui valores próprios, a Clinicorp fornece uma tabela de preços baseada no CRO de São Paulo, mas nesta etapa você pode ajustar conforme desejar.
• Taxas externas: se você trabalha com diversas formas de pagamento, pode ser que cada forma tenha uma taxa de pagamento diferente, nesta etapa você fará a configuração de cada uma delas.

Caso você venha de outro software odontológico, não se preocupe, nós realizamos a importação de dados do seu antigo sistema para o sistema Clinicorp. As informações que extraímos são: dados cadastrais, fichas clínicas e dados financeiros dos pacientes.

Visão geral do sistema Clinicorp

Como você já deve saber, nós temos inúmeras ferramentas para aumentar ainda mais a eficiência da sua clínica e alcançar a lucratividade de forma simplificada e automatizada. São mais de 50 ferramentas disponíveis para fazer isso e, quando você descobre como usar o Clinicorp, é questão de tempo até os resultados aparecerem.

As ferramentas são pensadas desde o início da jornada do paciente na sua clínica, como é o caso da Agenda da Clinicorp, onde você adquire mais dinamismo, agilidade e produtividade. Ela te permite agendar consultas selecionando o profissional responsável e horários disponíveis, além de definir as formas de alerta de retorno e confirmação automática.

O prontuário é um documento que você deve ter muita cautela e organização. Afinal, é onde você concentra todas as informações dos pacientes como contratos, anamneses, exames, tratamentos, fotos para demonstrar o antes e depois, os orçamentos feitos e diversas outras informações. O Prontuário Digital da Clinicorp te permite fazer tudo isso de forma online e armazenado na nuvem, assim você tem mais segurança dos dados da sua clínica e tudo em um só lugar.

Outra ferramenta essencial para a sua gestão é o controle dos insumos da sua clínica, por isso, criamos o Controle de Estoque, uma ferramenta que possibilita adicionar características a eles, como quantidade, valor, validade, local de armazenamento, fornecedor e qualquer outra observação que seja válida incluir.

Seriam necessárias muitas horas para citar todas as ferramentas da Clinicorp, como usar cada uma delas, especificações de cada uma, entre outras informações. Inclusive, podem surgir dúvidas ao longo da sua caminhada com a Clinicorp, por isso temos disponível uma equipe especializada para te ajudar com isso, o suporte. Saiba mais sobre ele no tópico a seguir.

Suporte contínuo

Pode acontecer de você esquecer como usar seu Clinicorp e alguma das funcionalidades do sistema, mas não há necessidade de se desesperar, pois temos um suporte disponível para tirar todas as suas dúvidas sobre a plataforma.

A nossa equipe de atendimento é especializada para cada parte do sistema, portanto, estão sempre preparados para solucionar qualquer dúvida que você tiver.

Eles estão disponíveis de segunda à sexta-feira, das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 12h.

Se está com alguma dúvida, não hesite em perguntar, clique aqui para conversar com nosso suporte.

Benefícios de participar dos treinamentos da Clinicorp

Ao participar dos treinamentos de como usar Clinicorp, você terá mais familiaridade com o sistema, assim poderá utilizá-lo de forma completa. A principal vantagem disso tudo é o aumento da lucratividade da sua clínica.

Mas não é só isso, existem diversos outros benefícios que você pode obter com os treinamentos, confira alguns deles abaixo.

Eficiência no uso do sistema

Ao participar dos treinamentos diários, você e sua equipe aprenderão como usar o Clinicorp e, assim, compreenderão melhor como utilizar nossas ferramentas de forma mais eficiente no dia a dia. Isso vai reduzir o tempo gasto em diversas tarefas, permitindo que sua equipe dedique mais tempo ao atendimento dos pacientes.

Aumento da produtividade

Com uma melhor compreensão do sistema, você e os funcionários da sua clínica podem trabalhar de forma mais eficiente, desta forma, o tempo de espera dos pacientes é ainda mais reduzido.

Sabendo como usar o Clinicorp da maneira correta, você pode automatizar diversos processos da sua clínica, isso vai otimizar seu tempo e energia com atividades manuais. Além disso, a comunicação entre a equipe da sua clínica e os pacientes será ainda mais fluida e completa, pois nossas ferramentas permitem o envio de lembretes de consultas, confirmação de agendamentos e outras informações relevantes.

Redução de erros

A utilização adequada do sistema Clinicorp pode ajudar a reduzir erros de agendamento, prescrição de medicamentos e outros problemas que possam surgir durante o atendimento.

Ao descobrir como usar o Clinicorp e as demais funcionalidades, a equipe da sua clínica pode ter acesso a informações importantes sobre os pacientes, permitindo um atendimento mais personalizado e adequado às necessidades individuais de cada pessoa.

Todos esses benefícios te ajudam a entregar uma experiência com altos níveis de excelência, fator crucial na hora do paciente decidir se retornará para uma segunda consulta ou não.

Como funcionam os treinamentos exclusivos para clientes?

Nossa estratégia foi criar os treinamentos de acordo com a jornada de um paciente pela sua clínica, ou seja, começamos com as ferramentas de captação e agendamentos, em seguida, avaliação e vendas, execução do tratamento, controle financeiro, gerenciamento, contato com o paciente, por fim, a nossa plataforma para multiclínicas e a solução financeira da Clinicorp.

Abaixo, você vai encontrar todas as informações necessárias em relação aos treinamentos, incluindo dias, horários e formas de participar, confira:

Como, onde, quando?

Os nossos treinamentos mostrando como usar o Clinicorp são realizados de segunda à sexta-feira nos períodos da manhã e da tarde. Prezamos pelo seu conforto e praticidade, por isso, optamos por realizar os treinamentos de forma completamente online, as videochamadas são feitas pelo Google Meet, ferramenta de reuniões online da própria Google. As videochamadas duram em média de 45 a 60 minutos.

De forma dinâmica e interativa, o responsável pela videochamada apresentará as ferramentas do sistema de acordo com a prática do dia. Quem estiver presente pode tirar dúvidas e fazer observações quando sentir necessidade.

Os treinamentos são divididos em três tipos, um deles para gestores de clínicas odontológicas, outro para gestores de clínicas de estética e, por fim, um voltado para os dois públicos.

É extremamente importante que você e sua equipe participem dos treinamentos, visto que o mau uso do nosso sistema vai dificultar muito a gestão da sua clínica.

Sem o preparo adequado, seus funcionários podem sofrer com a ineficiência ao executar tarefas, erro ao registrar informações, atraso nos atendimentos e inúmeros outros problemas que podem acarretar numa má experiência dos pacientes e, consequentemente, na diminuição da sua receita.

Cronograma de treinamentos

Como dito anteriormente, os treinamentos acontecem todos os dias, exceto aos finais de semana. Participando deles, você estará também impactando diretamente na experiência dos seus pacientes, afinal conseguirá proporcionar um atendimento ainda mais eficiente, personalizado e humanizado.

Além disso, quando você descobre como usar seu Clinicorp e todas as suas funcionalidades, transmitirá uma imagem ainda mais profissional da sua clínica, mostrando organização e automatização, o que pode ser um fator importante no momento em que um paciente for decidir se realizará ou não um tratamento na sua clínica.

Os treinamentos são pensados baseando-se na jornada do seu pacioente, portanto, começam no momento de captação e agendamento e finalizam no contato pós-atendimento e relacionamento com o paciente. Confira abaixo o cronograma dos treinamentos de como usar Clinicorp da melhor forma.

Captação e agendamentos

Nesse treinamento, você será guiado por todas as funcionalidades que a agenda Clinicorp possui. Além disso, iremos instruí-lo no uso de ferramentas para controle e organização dos leads gerados por campanhas de marketing ou campanhas internas.

Mostraremos como criar agendamentos, agendar e programar retornos, utilizar as confirmações de consulta automática, CRM e Controle de Indicações.

Para o público de Odontologia, os treinamentos acontecem três vezes na semana:

• Segundas-feiras das 08h às 09h;
• Quartas-feiras das 14h às 15h;
• Sextas-feiras das 11h às 12h.

Já para o público de Estética, os treinamentos acontecem apenas duas vezes na semana:

• Terças-feiras das 09h30 às 10h30;
• Sextas-feiras das 13h às 14h.

Avaliação e vendas

Neste treinamento, iremos guiá-lo por todo o processo de criação do tratamento do seu paciente e formalização da venda no financeiro e na aba de contratos.

Além disso, você conhecerá as ferramentas que utilizamos para cobrar seu paciente, emitir recibos e notas fiscais e se proteger de inadimplência.

As ferramentas que abordaremos neste treinamento são: orçamento, fotos, planos recorrentes, criação e controle do financeiro do paciente, registros SPC/Serasa, consulta SPC/Serasa, emissão de nota fiscal e recibos, régua de cobrança, exames, documentos e assinatura eletrônica.

Para o público de Odontologia, os treinamentos acontecem duas vezes na semana:

• Segundas-feiras das 09h30 às 10h30;
• Quartas-feiras das 15h30 às 16h30.

O público de Estética tem este treinamento apenas uma vez por semana:

• Quartas-feiras das 09h às 10h.

Execução de tratamento

Chegamos na fase de executar o tratamento do seu paciente. Nesse treinamento, abordaremos as etapas para informar ao seu sistema o que está sendo executado no seu paciente. Você aprenderá a realizar registros no prontuário e em outras abas do sistema, como o controle de estoque.

Para o público de odontologia trabalharemos algumas ferramentas como: plano e ficha clínica, controle protético, controle de estoque, Clini.Me, fichas de especialidades, odontograma, programar retornos e aplicativo do profissional.

Os treinamentos acontecem duas vezes por semana:

• Segundas-feiras das 11h às 12h;
• Quartas-feiras das 17h às 18h.

Já com o público de estética, as ferramentas abordadas serão: controle de sessões, venda de produtos, fotos, controle de estoque, Clini.Me, fichas de especialidades, programar retornos e aplicativo do profissional.

O treinamento acontece apenas uma vez por semana:

• Quintas-feiras das 14h às 15h.

Controle financeiro

Nesta etapa do treinamento, mostraremos como acompanhar e registrar as movimentações financeiras da sua clínica. Através das ferramentas listadas logo abaixo, você poderá começar o controle e administração da sua clínica dentro do sistema, de forma 100% digital.

Os treinamentos de controle financeiro acontecem três vezes por semana e é voltado para o público de odontologia e estética, confira o cronograma:

• Terças-feiras das 14h às 15h;
• Quintas-feiras das 08h às 09h;
• Sextas-feiras das 14h às 15h.

CRC

Focado no módulo CRC: Central de Relacionamento com Clientes, este treinamento vai te mostrar como usar essa ferramenta que te ajudará a acompanhar e organizar os contatos com seus pacientes, além de melhorar o atendimento que você oferece.

As funcionalidades abordadas são: CRC de orçamentos em aberto, CRC de faltas, CRC de faltas na primeira consulta, CRC de aniversariantes, CRC de inadimplência, e CRC de tratamentos em aberto.

Este treinamento acontece duas vezes por semana e é voltado para gestores de clínicas de odontologia e estética avançada:

• Terças-feiras das 17h às 18h;
• Quintas-feiras das 11h às 12h.

Central Multiclínicas

Voltado para gestores que possuem mais de uma clínica, este treinamento é para quem precisa controlar suas unidades e seus faturamentos, se é o seu caso, não deixe de participar. Você aprenderá tudo sobre a Central Multiclínicas: a ferramenta do gestor de várias unidades!

Este treinamento acontece uma única vez por semana:

• Sextas-feiras das 09h30 às 10h30.

Como se inscrever e participar dos treinamentos da Clinicorp

Para participar dos treinamentos é muito simples, basta acessar a página oficial de treinamentos da Clinicorp, preencher o formulário e ficar atento a caixa de entrada do e-mail que você inseriu no formulário, é lá que serão enviados os lembretes e alertas dos treinamentos.

Lembre-se de comunicar toda a sua equipe sobre os treinamentos, eles precisam aprender como usar o Clinicorp, até porque são eles que estarão juntos com você na jornada ao sucesso da sua clínica.

Clique no link para acessar a página oficial de treinamentos Clinicorp e comece sua jornada rumo a alta lucratividade com o pé direito.

Conclusão

Fica mais do que claro a importância de saber como usar o Clinicorp e aproveitar ao máximo as ferramentas que ele fornece.

O software Clinicorp vai ser um divisor de águas para a gestão da sua clínica. Por meio dele, você conseguirá vender mais, oferecer uma experiência inesquecível aos seus pacientes, engajar e motivar ainda mais a sua equipe, e além disso, terá uma organização financeira e contábil eficiente. Tudo isso, vai te ajudar a analisar e desenvolver as melhores estratégias para o crescimento do seu negócio.

Caso ainda possua alguma dúvida, não pense duas vezes, entre em contato com o nosso suporte e não deixe de participar dos treinamentos exclusivos para clientes, afinal, por meio deles, você conseguirá otimizar o uso do seu sistema e alcançar a alta lucratividade.