Como utilizar as redes sociais para conquistar mais pacientes
Atualizado: 4 de jul.
Todos os dias mais e mais profissionais buscam as redes sociais para alavancar seus negócios, conquistar novos clientes e divulgar seus serviços. Com isso, estes canais alcançaram um número de usuários absurdos todos os dias e se solidificaram como uma estratégia essencial para o marketing para dentistas e para qualquer negócio.
Ultrapassando a marca de 130 milhões de usuários brasileiros mensais no Facebook e de 95 milhões no Instagram, as mídias sociais compõem a grande mudança sofrida pelas áreas de marketing e propaganda.
E essa estratégia também é extremamente importante para o ramo odontológico. Por isso, nesse post trazemos algumas dicas para que os dentistas utilizem as redes sociais como uma estratégia forte para relacionamento e captação de novos pacientes.
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8 pilares da presença digital para levar mais pacientes para a sua cadeira
Uma vez cientes da importância de se fazer presente nas redes sociais para o seu sucesso profissional, você dentista certamente já se perguntou “mas afinal, como devo usar minhas redes para conquistar mais clientes?”, então siga esses passos para melhorar a sua presença digital:
1. Conheça a sua persona e construa uma identidade visual
Ao se tratar de redes sociais, é essencial compreender o público com quem você está se comunicando. Este público-alvo, no universo do marketing, é chamado de persona.
A identificação dessa pessoa ideal que você deseja atrair para os seus perfis é indispensável para que se possa determinar a linguagem e recursos utilizados para se comunicar.
Além disso, a persona também se faz determinante quanto o que tange a construção de uma identidade visual, ou seja, o conjunto de elementos que representa um nome, uma marca ou produto, que deve estar presente não somente no ambiente digital, mas que deve se estender para o seu consultório.
2. Organize-se
Veremos em uma das próximas dicas que consistência é a chave para o sucesso e, para isso, torna-se essencial sua organização e planejamento.
Tendo em mente a sua especialidade e o público que almeja atrair, pesquise ou crie conteúdos pelo qual seus seguidores podem se interessar. Curiosidades odontológicas, dicas sobre como manter uma boa saúde oral, notícias relevantes para o universo odontológico, tratamentos recentes que têm se mostrado promissores.
Fotos e vídeos mostrando o seu dia a dia no consultório são apenas algumas ideias que você pode adotar e colocar no seu cronograma de postagens, mas lembre-se, seja criativo e permita-se criar editorias originais que vão te diferenciar dos outros cirurgiões-dentistas.
3. Domine a arte de transmitir sua mensagem através de imagens
Principalmente em uma plataforma como o Instagram onde, ainda que seja possível adicionar um texto escrito como legenda, a imagem é o principal recurso a ser explorado, a habilidade de comunicar a mensagem desejada através de uma figura faz-se essencial.
Uma foto ou arte que, mantendo-se em consonância com sua identidade visual, transmita de forma clara e direta os valores da sua clínica ou alguma informação em particular é a melhor estratégia a se seguir quanto à orientação do formato das suas postagens.
Hoje em dia, com a popularização das mídias sociais e migração dos profissionais para essas plataformas, criaram-se sites que disponibilizam de forma online ferramentas de edição simples que serão de grande ajuda aos profissionais que não tem familiaridade com o design gráfico. Como exemplo, pode-se citar o popular Canva, que pode ser acessado clicando aqui.
4. Fale mais sobre você, pessoa física e “jurídica”
Diferentemente do que muitos pensam, principalmente aqueles acostumados com a publicidade convencional, produzir e postar conteúdos relevantes, novidades e dicas em seus perfis a fim de fornecer informações ou entreter seus seguidores é uma estratégia muito mais eficiente quando se trata de atrair novos pacientes para a sua cadeira.
Além dos posts informativos que serão relevantes para seu público, assim como comentamos no primeiro tópico, também é interessante que você mostre alguns momentos do seu dia a dia e conte um pouco sobre a sua história, afinal, o serviço oferecido por um cirurgião-dentista está intrinsecamente ligado à sua imagem.
Mostrando um pouco de quem você é, seus clientes vão se identificar com momentos da sua jornada, assim construindo uma relação mais próxima com sua marca.
Para cada post que tenha uma abordagem de venda mais explícita ou onde se trate de algum serviço oferecido no seu consultório, é interessante fazer ao menos dois ou três posts que informem ou entretenham seus seguidores.
5. Fique atento às tendências
Desde datas comemorativas como “Dia dos Namorados” e “Dia das Crianças”, até temas populares no momento como o BBB, The Voice, entre outros, são ótimas oportunidades de criação que você dentista engajado nas redes sociais pode explorar.
Podendo ir de “Porque você não deve dar achocolatado para seu filho antes de dormir” a “Antes e depois das facetas do Fulano do BBB”, o importante é se permitir ser criativo e experimentar temas e formatos diferentes.
6. Mantenha sua página atualizada
O cenário ideal seria a possibilidade de fazer duas a três postagens diárias, no entanto, caso essa não seja uma realidade para você no momento, tente comprometer-se a fazer ao menos um post por dia.
A constância de postagens é importante não somente para que o Instagram continue te recomendando para pessoas que ainda não te seguem e que podem se interessar pelo conteúdo, mas também para que seus seguidores estejam em contato diariamente com a sua marca.
No entanto, sabemos que muitos dentistas não têm o tempo necessário para se dedicar tanto a suas redes. Então, para isso, há ferramentas disponíveis online cujo objetivo é ajudar o usuário a planejar e manter sua página sempre atualizada.
O próprio Facebook, por exemplo, tem uma ferramenta de programação onde você pode organizar seus próximos posts, agendando suas postagens para um determinado dia e horário.
7. Interaja com o seu público
Comunicar-se diretamente com seus seguidores é mais um ponto essencial a ser trabalhado, afinal, essas plataformas foram criadas com o objetivo de se tornarem um espaço de interação entre seus usuários.
Abrir caixinha de perguntas nos stories, responder comentários e DM’s são algumas formas de interagir com o seu público e mantê-lo engajado com o seu conteúdo.
Mas, caso você ache que não tem muito tempo disponível para isso, pode contar com o time da Acelero.vc para interagir com seus leads/pacientes de forma otimizada e ágil.
8. Utilize as ferramentas que a plataforma oferece
Stories (fotos e vídeos que ficam disponíveis por 24 horas), Reels (vídeos de até 30 segundos), IGTV (vídeos até 15 minutos) e lives (transmissões ao vivo) são alguns dos recursos que o Instagram oferece e que devem ser explorados a fim de diversificar os conteúdos produzidos e aumentar sua interação com seus seguidores.
Conclusão
E aí dentista, você gostou dessas dicas?
Mencionamos no post de hoje apenas algumas estratégias de marketing nas redes sociais para que você possa melhorar o conteúdo das suas postagens e fidelizar seus clientes, mas, se você é um dentista verdadeiramente comprometido com o seu sucesso e tem interesse em se aprofundar ainda mais no assunto mantenha-se antenado nas postagens que fazemos aqui no blog.
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