Para oferecer um atendimento de qualidade e obter bons resultados nos tratamentos realizados, somente o conhecimento técnico ou a experiência de anos atuando como dentista não bastam. Você precisa ser criterioso na escolha dos produtos odontológicos utilizados no seu dia a dia.

Afinal, itens de qualidade garantem não só ótimos resultados na realização dos procedimentos, como também são importantes para trazer segurança aos seus pacientes.

Dessa forma, você precisa estar atento a gestão de compras, controle de estoque e selecionar os melhores fornecedores, para assim, trabalhar com maior tranquilidade, tendo total conhecimento da procedência e diferenciais dos produtos odontológicos que está adquirindo.

Confira a seguir, a importância em escolher o fornecedor de produtos odontológicos ideal para o seu consultório e os critérios para fazer a melhor compra.

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Boa leitura!

Qual a importância de um bom controle de estoque e gestão de compras?

Você está atendendo seu paciente e percebe que a pasta profilática, essencial para procedimentos de limpeza dos dentes, acabou. O que fazer? Como isso aconteceu? Poderia ser evitado?

Com esse pequeno exemplo, eu quero mostrar a importância em cuidar com atenção do controle de estoque e fazer uma boa gestão de compras na sua clínica odontológica.

Vamos aos detalhes de cada uma dessas tarefas:

Controle de Estoque

Começando pelo controle de estoque, a implementação de procedimentos adequados ajuda a garantir que sua clínica odontológica esteja operando em níveis financeiros ideais e que os produtos atendam às necessidades da sua rotina.

Além disso, um controle de estoque bem executado ajuda a evitar outros problemas, como:

• Deterioração de produtos;
• Estoque em excesso ou falta de insumos;
• Erro de precificação;
• Inconsistências entre relatórios e estoque físico.

Essa é uma tarefa que oferece inúmeros benefícios e pode ser realizada de forma simples com processos bem definidos, atrelado ao uso de um software odontológico que ofereça as ferramentas adequadas.

Gestão de Compras

A gestão de compras é responsável por garantir a eficiência no processo de compras dos produtos odontológicos utilizados na sua clínica. Por meio dela é possível adotar estratégias eficientes de aquisição de produtos e itens necessários para a manutenção das atividades.

Através de uma boa gestão de compras é possível realizar toda a negociação com os fornecedores com o objetivo principal de reduzir custos e manter a qualidade dos produtos adquiridos, bem como, prazos de entrega.

Em resumo, fazer uma boa gestão de compras é capaz de garantir que todos os suprimentos necessários para o desenvolvimento das suas atividades estejam disponíveis.

Agora, caso essa tarefa não seja realizada da forma correta é possível que ocorra a perda de produtos ou ainda a falta de materiais para realizar procedimentos, prejudicando severamente a sua rotina e satisfação dos pacientes.

Por que escolher produtos odontológicos de qualidade?

Como profissional de odontologia, você sabe que se utilizar bons produtos odontológicos, garante que o tratamento oferecido aos pacientes seja de qualidade. Isso porque materiais de primeira linha impactam diretamente no resultado final do procedimento, atendendo, assim, às expectativas dos seus pacientes.

Além disso, como em alguns casos são realizadas cirurgias e outros procedimentos invasivos, é preciso estar sempre atento à segurança dos pacientes. Por isso, a boa procedência dos itens utilizados é algo que diminui os riscos aos pacientes.

Existem ainda, alguns outros pontos importantes pelos quais você deve escolher produtos odontológicos de qualidade:

• maior precisão na realização dos procedimentos;
• otimiza a rotina da sua clínica odontológica;
• maior previsibilidade de resultados dos tratamentos;
• satisfação e fidelização dos pacientes.

Podemos dizer ainda, que escolher os produtos odontológicos certos, auxilia no seu crescimento profissional, deixa os pacientes mais satisfeitos e aumenta a capacidade de atendimento do seu consultório.

Confira abaixo o que avaliar na hora de escolher o fornecedor de produtos odontológicos da sua clínica odontológica.

7 fatores para avaliar na hora de escolher uma dental?

Acompanhe, agora, os principais fatores na hora de selecionar os melhores fornecedores de produtos odontológicos para sua clínica:

1. Confiabilidade

O ponto de partida na hora de escolher os fornecedores de produtos odontológicos para sua clínica, chama-se confiabilidade.

Avalie há quanto tempo ela está no mercado, quais as linhas de produtos oferecidos, se as marcas oferecidas tem registro nos órgãos certificadores de qualidade (ISO, FDA, CE) e Vigilância Sanitária (ANVISA).

Afinal, o fornecedor é, em parte, responsável pelo sucesso da sua clínica. Então, procure saber se ele oferece garantias, tem materiais à pronta entrega e cumpre os prazos para não comprometer os seus serviços.

Obviamente, sempre teremos aquelas empresas de produtos odontológicos que se destacam mais no mercado por conta de uma boa estratégia de marketing. No entanto, é importante que você escolha fornecedores que prezam pela confiabilidade dos produtos.

Para avaliar esse fator, coletar o feedback de outros profissionais pode ser uma das melhores alternativas. Procure e converse com seus colegas de profissão, peça por opiniões e indicações deles, antes de comprar.

Outra forma de fazer isso, é pesquisando sobre a empresa em sites de reclamações sobre atendimento, venda e pós-vendas. Um exemplo desse tipo de site é o Reclame AQUI.

2. Custo x Benefício

Oferecer um atendimento de qualidade aos seus pacientes não é uma opção, ela é uma obrigação se você deseja ter sucesso na odontologia.

Por isso, na hora de comprar os produtos odontológicos para o seu consultório, esteja atento ao custo x benefício que os produtos têm a oferecer, Neste aspecto, vale sempre considerar aquele velho ditado: “o barato sai caro!”.

Em hipótese alguma compre produtos odontológicos de fornecedores que não exijam dos fabricantes certificados de qualidade e não cumpram as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Portanto, quando for investir na compra dos materiais para seu consultório, não leve apenas em consideração o custo deles. Faça uma avaliação das marcas e dos benefícios que elas oferecem.

Uma ideia para colocar em prática neste momento é criar um documento ou planilha onde você possa listar e fazer um comparativo do custo/benefício ofertado por cada fornecedor.

3. Condições de pagamento

Outro ponto importante na hora de escolher uma dental, são as formas de pagamento oferecidas. Pois a compra de equipamentos ou grande volume de produtos pode envolver grandes valores e a facilidade de pagamento é um grande diferencial.

A dental oferece meios de pagamento como depósito bancário, transferência, boleto, cartão de crédito? Escolha a alternativa que se encaixe nas suas necessidades.

Por isso, na hora de pesquisar por fornecedores, avalie as condições de pagamentos oferecidas, se existem descontos para quem realiza grandes compras, além é claro de vantagens como frete grátis e clube de vantagens para clientes fiéis.

Aqui vai uma dica muito importante: realize uma pesquisa em pelo menos 3 dentais e faça um comparativo entre as formas de pagamento disponíveis e os demais fatores citados acima.

4. Prazos de entrega

A rotina de um consultório odontológico é agitada e inúmeros atendimentos são realizados diariamente, logo o consumo de materiais é grande. Por isso, o seu fornecedor de produtos odontológicos precisa garantir que cumprirá com os prazos de entrega.

Afinal, seria um grande inconveniente se você tiver dificuldades quando precisar repor algum material e a entrega deles estiver atrasada.

Por isso, garanta que o fornecedor de produtos odontológico escolhido mantenha a produção contínua, fornecimento constante e cumpra com os prazos definidos na compra. Portanto, busque detalhes sobre como funciona a logística de entrega, para que você não tenha problemas futuros.

Avaliar esses fatores é essencial, pois a logística de fornecimento impacta diretamente na rotina do seu consultório.

5. Política de devolução e reembolso

Agora, imagine que você realizou a compra de algum material odontológico e teve um inconveniente ou problema relacionado à qualidade do mesmo. Como funciona a política de devolução e reembolso da dental com a qual você trabalha?

É importante que ao realizar a compra de qualquer produto, você se informe sobre o assunto e faça perguntas como:

• Em quais situações eu tenho o direito a devolução do produto e reembolso?
• Como é a atuação da empresa nesse tipo de casos?
• Em caso de não haver a opção de devolução a empresa oferece a garantia e troca do produto danificado?

Estar atento a esses detalhes é importante para que você evite prejuízos e surpresas caso tenha problema com algum dos produtos odontológicos adquiridos.

6. Canais de comunicação

Com a rotina agitada de uma clínica odontológica a facilidade em realizar qualquer atividade deve ser uma prioridade, inclusive a compra dos produtos odontológicos.

Nesse aspecto, quais os canais de comunicação oferecidos pela dental para que você possa comprar, tirar dúvidas e resolver eventuais problemas?

Para descobrir isso, faça uma pesquisa no site da dental, por exemplo, e identifique os canais de atendimento disponíveis: telefone, e-mail, redes sociais, chat, WhatsApp, etc.

Além disso, avalie qual a alternativa tem mais agilidade em retornar o atendimento solicitado nos canais digitais, qual a qualidade do atendimento e se ele atende suas necessidades.

7. Preferências do seu público

Você deve estar se perguntando qual a relação do seu público com a compra dos produtos odontológicos para o seu consultório. A resposta é simples: tudo!

Isso porque conhecendo seu público, você pode descobrir necessidades, preferências ou produtos específicos que podem melhorar a qualidade do seu atendimento.

Vamos a um exemplo simples: um produto como pasta profilática é essencial para a limpeza dos dentes e vêm em muitas formulações diferentes, a maioria das quais bastante semelhantes.

Agora, imagine que você atue como odontopediatra, porque não buscar um fornecedor que ofereça sabores e formulações adequados para crianças? Esses detalhes deixam seus clientes mais confortáveis ​​e constroem uma experiência mais agradável.

Conheça os 6 melhores fornecedores de produtos odontológicos do mercado:

Agora que já vimos o que considerar na hora de escolher os fornecedores de produtos odontológicos para equipar o seu consultório, vamos a uma lista com alguns dos melhores fornecedores de produtos odontológicos do mercado.

1. Odonto Equipamentos

Com experiência de 15 anos no mercado, a Odonto Equipamentos é o resultado de um projeto com a missão principal de atender a toda e qualquer necessidade dos profissionais da área odontológica, propondo sempre a melhor solução de custo benefício para sua clínica ou consultório.

A Odonto Equipamentos possui em seu estoque mais de 500 itens a pronta entrega, tais como:

• ortodontia;
• descartáveis;
• periféricos e peças de mão;
• kit acadêmico;
• moldagem;
• instrumentais;
• próteses;
• higiene oral;
• vestuário;
• e muitos outros.

Os profissionais da Odonto Equipamentos são treinados e instruídos periodicamente a buscar novas tecnologias que contribuam com o avanço da empresa e com o conforto dos clientes.

2. Surya Dental

A Surya Dental é uma empresa com mais de 25 anos de experiência em atender prontamente às necessidades de seus clientes. É uma das empresas destaque em excelência no serviço de distribuição de produtos odontológicos no Brasil.

Contando com uma grande variedade de produtos odontológicos, em seu site é possível encontrar:

• equipamentos
• periféricos e peças de mão;
• próteses;
• materiais para endodontia;
• materiais para ortodontia;
• materiais para dentística e estética;
• brocas e broqueiros;
• descartáveis;
• instrumentais;
• anestésicos e medicamentos;
• compartimentos e suportes;
• e muitos outros itens.

3. Yller

A Yller é uma indústria de produtos odontológicos criada no ano de 2012 pelos cirurgiões-dentistas Aline e Fabrício Ogliari.

A empresa possui um amplo portfólio de produtos com elevado nível de desenvolvimento tecnológico. Todos os produtos e matérias-primas são desenvolvidos, sintetizados e produzidos nas instalações da empresa, respeitando os mais altos padrões de qualidade.

No site da empresa você pode encontrar acessórios e produtos para:

• moldagem;
• adesão;
• cimentação;
• provisórios;
• restauração;
• impressão 3D;
• laboratorial.

4. Dental Cremer

Uma das empresas mais conhecidas no mercado de produtos odontológicos, a Dental Cremer possui um dos maiores centros de distribuição da América Latina, onde se encontram mais de 50 mil produtos para o dia a dia do dentista.

No site é possível encontrar os mais diversos tipos de produtos odontológicos para:

• ortodontia;
• descartáveis;
• periféricos e peças de mão;
• kit acadêmico;
• resinas;
• adesivos;
• anestésicos;
• moldagem;
• instrumentais;
• próteses;
• cimentos;
• higiene oral;
• vestuário;
• e muitos outros.

5. Dental Speed

Em atividade desde 1998, a Dental Speed começou sua história produzindo soluções de impressos para marketing odontológico. Atualmente, a empresa conta com mais de 30 mil itens e os melhores produtos do mercado em um portfólio com tudo que um consultório precisa.

A empresa catarinense realiza entregas para todo o país e no site é possível comprar produtos odontológicos para:

• uso contínuo;
• endodontia;
• ortodontia;
• implantodontia;
• impressos, utilidades e decoração;
• equipamentos e periféricos;
• cadeiras odontológicas;
• kits universitários;
• vestuário.

6. Dentalshop

Com sede em Canos/RS, a Dentalshop é uma empresa especializada na comercialização de produtos odontológicos nacionalmente reconhecida no segmento em que atua desde 1996.

A empresa realiza entregas em todo o território nacional e conta com um portfólio repleto de produtos, como

• itens para endodontia;
• materiais para harmonização facial;
• materiais para ortodontia;
• descartáveis;
• jaleco e touca;
• clareadores;
• equipamentos e periféricos;
• materiais para endodontia;
• cimentos;
• moldagem;
• próteses;
• brocas;
• anestésicos;
• e muitos outros.

Como a tecnologia pode otimizar a gestão de compras da sua clínica odontológica

Agora que você já conhece a importância de como e, porque pesquisar muito antes de escolher a dental para comprar produtos odontológicos. Vamos entender como a tecnologia pode otimizar o processo de gestão de compras da sua clínica.

Um software odontológico com soluções de controle de estoque ajuda você a ter melhor controle sobre a quantidade de insumos disponíveis, para garantir que não ocorra a falta e nem o excesso deles.

Por isso, ter uma ferramenta de controle automatizado do fluxo de entrada e saída é essencial para que você tenha agilidade na rotina, mas não perca o controle dos dados.

Lembre-se: estoque parado é dinheiro parado e a falta de produtos é certeza de problemas e pacientes insatisfeitos. Então é válido investir em um software odontológico que te ofereça todos os recursos necessários para uma gestão de compras eficiente.

Conclusão

Se você deseja oferecer um atendimento de qualidade, obter ótimos resultados em tratamentos e garantir a satisfação e segurança dos seus pacientes, escolher os fornecedores de produtos odontológicos é o primeiro passo.

E na hora de escolher, lembre-se de se atentar a detalhes como qualidade, disponibilidade, tecnologia e suporte, tudo o que uma boa empresa precisa oferecer. Tudo isso ajuda no seu bom desempenho como profissional e na garantia de segurança e satisfação dos seus pacientes.

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