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Como montar uma clínica de estética? Confira aqui os passos para o sucesso!
Atualizado: Jul 12
O mercado de beleza é gigante, especialmente no Brasil, o 3º maior do mundo. Logo o número de empreendedores interessados em como montar uma clínica de estética tem sido cada vez maior.
O número de empreendedores interessados em como montar uma clínica de estética cresceu expressivamente no Brasil, desde o início da pandemia. Segundo o SEBRAE, essa foi uma das 10 ideias de negócios mais buscadas durante o ano de 2020.
Uma das explicações, é o fato do mercado de estética se mostrar imune às crises, crescendo aceleradamente mesmo durante a pandemia. O motivo é o fato das pessoas estarem mais preocupadas com cuidados ligados à saúde, beleza e estética.
Logo, montar uma clínica de estética é cada vez mais uma opção de negócio atrativa com alta lucratividade para quem deseja empreender.
Se você pensa em atuar neste segmento e quer saber como montar uma clínica de estética, encontrará aqui, todas as informações que precisa, inclusive como nosso software de gestão para clínicas de estética pode te ajudar.
O crescimento de novos empreendimentos na área da beleza
O mercado de estética brasileiro tem demonstrado que atuar neste segmento é extremamente vantajoso. E apesar das turbulências na economia, a venda de produtos cosméticos coloca o país no terceiro lugar no mercado mundial.
Isso porque as pessoas nunca deixam de se preocupar com a aparência estética. Sem contar que os cuidados com a beleza deixaram de ser vaidade há muito tempo, sendo comum entre as pessoas.
Estudos do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), indicam que até 2060 a população maior de 65 anos será de 25,5%. Com a preocupação crescente deles com uma vida saudável, o consumo de procedimentos estéticos também aumentará para poder atender esse envelhecimento.
Outro dado que aponta esse crescimento, é o fato do segmento masculino ter praticamente dobrado nos últimos 5 anos, mostrando que os cuidados com a beleza não são mais exclusivamente uma preocupação das mulheres.
Confira mais alguns dados que mostram o “boom” ocorrido neste setor:
O mercado de estética cresceu 567%, entre 2014/19;
O número de profissionais da área saltou de 72 mil para 480 mil;
O Brasil é o 3º maior mercado consumidor de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos;
As franquias do segmento de saúde, beleza e bem-estar faturaram R$ 34,2 bilhões em 2019;
Os números mostram um cenário animador para quem pensa em empreender neste mercado, afinal, existe um potencial consumidor gigantesco para serviços e procedimentos estéticos.
Como montar uma clínica de estética? Principais dúvidas
Quer saber como montar uma clínica de estética e iniciar seu próprio negócio? Afinal, como vimos, as chances de sucesso são grandes.
Entretanto, para obter sucesso, estar atento a detalhes de como gerir um negócio, o local ideal, a legislação envolvida, investimentos necessários, entre outros é muito importante.
Nós sabemos, é bastante. Por isso, reunimos as principais dúvidas de quem quer saber como montar uma clínica de estética e vamos responder.
Quem pode abrir uma clínica de estética?
Qualquer pessoa pode abrir uma clínica de estética, porém se você decidiu empreender sem nenhuma formação na área de saúde ou estética, será necessário contratar um profissional responsável.
Isso porque a legislação brasileira exige que clínicas de estética possuam um técnico responsável graduado na área da saúde, com especialização ou pós-graduação e habilitado pelo seu respectivo conselho de classe.
É ele quem responde sobre procedimentos injetáveis e perfurocortantes, como aplicação de botox e preenchimentos labiais, por exemplo. Esse profissional pode ser um biomédico, enfermeiro, farmacêutico ou médicos especialistas em pele e metabolismo.
Já os procedimentos não invasivos como drenagem linfática, massagens modeladoras, lasers frios, entre outros, podem ser realizados por profissionais técnicos e não exigem um profissional da saúde responsável.
O que é necessário para abertura de uma clínica estética?
Geralmente, quando o empreendedor está querendo saber como montar uma clínica de estética, surgem inúmeras dúvidas sobre os principais documentos necessários. Por isso, reunimos eles neste tópico.
Você precisará dos registros de autorização para o funcionamento do seu negócio. Eles definem em qual tipo de empresa e sociedade a sua clínica será registrada, se é uma microempresa ou sociedade limitada (LTDA), por exemplo.
Após definir isso, você deve realizar a abertura do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, mais conhecido como CNPJ e se inscrever na junta comercial do seu município.
Por fim, você deverá dar entrada no pedido do alvará da Vigilância Sanitária do seu município. Se você não se sentir seguro durante esse processo ou tiver dificuldades, pode contratar uma consultoria que realize toda essa parte burocrática.
Qual o custo médio para montar uma clínica de estética?
Diferentemente do que muita gente imagina, é possível montar uma clínica de estética com baixo investimento, algo em torno de R$ 10 mil.
Claro, é difícil mensurar o investimento necessário, afinal, o custo para abrir uma clínica de estética depende de uma série de variáveis, como a localização da clínica, procedimentos oferecidos, equipamentos necessários, número de funcionários, divulgação e muito mais.
Agora, se você iniciar suas atividades realizando procedimento básicos, uma equipe pequena ou até mesmo sozinho, irá precisar de um aparelho de vapor de ozônio, maleta de corrente facial e corporal, manta térmica, um equipamento de ultrassom e uma maca, que custam algo próximo de R$ 10 mil.
Ou se você possui recursos para uma clínica de maior porte, mais opções de procedimentos e uma equipe completa, pode optar em adquirir equipamentos de criolipólise ou bronzeamento artificial que custam de R$ 60 mil até R$ 200 mil.
Quais são os principais serviços oferecidos por uma clínica de estética?
O mercado de estética engloba diversos tipos de procedimentos de cuidado com a saúde, beleza e bem-estar. Abaixo, separamos os principais serviços oferecidos por uma clínica de estética.
Estética Facial: rejuvenescimento e revitalização, tratamento para manchas e/ou melasmas, acne e oleosidade excessiva, flacidez tissular, entre outros.
Estética Corporal: gordura localizada, celulite, redução de medidas, flacidez muscular, depilação, entre outros.
Você pode usá-los como base na hora de definir como montar uma clínica de estética própria, porém deve considerar o seu perfil de público e se terá demanda suficiente para cada um deles.
Quais os principais aparelhos para montar uma clínica de estética?
A aquisição dos equipamentos certos pode fazer toda a diferença na qualidade do seu atendimento e no valor percebido pelos clientes em relação aos seus serviços.
Como a gama de possibilidades é ampla, considere quais procedimentos estéticos você pretende realizar. Confira a seguir, os equipamentos mais comuns para que você saiba como montar uma clínica de estética:
Aparelho para peeling;
Aspirador de secreções;
Cadeira reclinável para massagem facial e limpeza de pele;
Estufa para esterilização de equipamentos;
Fonte de oxigênio;
Geladeira para produtos especiais;
Lavadoras e secadores de roupas;
Maca para massagem e depilação;
Manta térmica;
Mobiliário no padrão hospitalar;
Ultra-som;
Vaporizador.
Como conseguir os primeiros clientes para minha clínica de estética?
A captação de pacientes na estética pode parecer uma atividade complexa à primeira vista. Mas ao contrário disso, o que poucas pessoas sabem é que a partir de pequenas ações já é possível obter ótimos resultados.
Veja 10 dicas que vão ajudar você a conquistar os primeiros clientes para sua clínica de estética:
Conheça e estude seu público;
Invista em marketing online e offline;
Se diferencie da sua concorrência;
Construa uma presença na internet;
Invista no relacionamento com os pacientes;
Ofereça sempre um bom atendimento;
Faça parcerias como outros estabelecimentos;
Invista em networking com outros profissionais;
Divulgue os resultados de sucesso dos seus serviços;
Oferte o serviço correto para um público bem definido.
Essas são apenas algumas dicas práticas que ajudarão você a conquistar os seus primeiros clientes de forma mais rápida.
Qual o faturamento de uma clínica de estética?
Se você está interessado em como montar uma clínica de estética, quer saber quanto de faturamento ela pode trazer, certo?
Bem, não há uma resposta única para esse questionamento, é preciso considerar alguns fatores, como:
Localização do negócio: se você estiver localizado em um bairro nobre tende a ter um custo de funcionamento maior, mas em contrapartida tem um ticket médio superior. Já em bairros mais populares, ocorre o contrário;
Tipo de negócio: o tamanho da sua clínica de estética determina o volume de pacientes que você irá atender, e consequentemente quanto irá lucrar mais, quanto maior a capacidade, maior o faturamento;
Valor agregado à sua marca: considere um bom investimento de tempo e dinheiro para gerar valor à sua marca. Pois quanto maior for a percepção de valor do cliente sobre a sua marca, maior poderá ser o valor cobrado pelos serviços;
Custos mensais: uma das principais lições que você precisa saber, é manter os custos de funcionamento sempre os menores possíveis. Claro que, sem comprometer a qualidade dos seus serviços;
Sazonalidade: apesar de os tratamentos estéticos serem procurados durante todo o ano, existe a sazonalidade. No período do verão, são registrados os maiores faturamentos, enquanto durante o inverno, os atendimentos tendem a diminuir.
Esses são os principais fatores que determinaram o quanto de faturamento você vai ter ao montar uma clínica de estética.
Franquia estética X montar uma clínica do zero: qual a melhor opção?
Uma dúvida muito comum entre as pessoas que querem empreender, é sobre a melhor forma de como montar uma clínica de estética. Afinal, é melhor abrir uma clínica do zero ou se tornar um franqueado de uma marca já existente no mercado?
Preparamos uma lista das principais características de cada tipo de empreendimento.
Montar uma clínica de estética do zero:
Você define as normas, como horário de atendimento e preços, por exemplo;
É necessário criar a identidade visual da sua marca, assim como investir na divulgação;
É difícil fazer uma previsão de retorno do valor investido. Pode demorar algum tempo até que as pessoas conheçam os seus serviços;
Você define os tratamentos que serão oferecidos;
Você precisa de conhecimento nas áreas financeira, administrativa, marketing e comercial;
Maior risco de investimento. Contudo, você pode criar uma marca de sucesso e futuramente se tornar um franqueador.
Comprar uma franquia de estética:
É preciso se adequar às normas pré-estabelecidas pelo franqueador;
A marca já existe no mercado e já possui credibilidade. Você contará com apoio no marketing, que é planejado e aplicado por profissionais especializados;
Existe uma melhor previsão de tempo do valor investido, porque a marca já é conhecida, sendo mais fácil conquistar uma cartela de clientes;
Todo o modelo de negócio já está formatado, testado e consolidado. Por isso já estão definidos os serviços, protocolos de atendimento e demais processos;
Transferência de know-how, que é o conjunto de métodos, conhecimentos e “estratégias para o sucesso;
Baixo risco de investimento, por ser um modelo de negócio testado em outras regiões e por outros franqueados da rede.
Descobrir qual o seu perfil empreendedor, será determinante para tomar essa decisão de abrir uma franquia de clínicas de estética ou iniciar um novo negócio.
Dicas imprescindíveis para quem quer saber como montar uma clínica de estética
Agora que você já conhece todas as etapas de como montar uma clínica de estética, confira mais algumas dicas sensacionais da Clinicorp.
Crie um plano de negócio:
Começar a empreender em um negócio próprio é realmente empolgante, porém, quando se trata de uma clínica de estética é necessário prudência.
Afinal, para que você tenha sucesso em um negócio que seja sustentável e eficiente, você precisará de um bom plano de negócio.
Veja a seguir como fazer um plano de negócios:
Análise de Mercado:
A análise de mercado é uma das etapas para a elaboração do seu plano de negócio. Ela ajuda você a saber quem são os seus clientes, seu público-alvo, concorrentes e fornecedores, além de definir quais produtos ou serviços você irá oferecer.
Essas informações permitem construir um retrato do mercado e indicar se a sua clínica está indo na direção certa. Além disso, os resultados da pesquisa guiarão as suas ações de promoção e marketing para conquistar o público.
Plano de Marketing:
O plano de marketing define o conjunto de atividades desenvolvidas para que a sua clínica alcance e atenda desejos e necessidades dos seus clientes.
Plano de Operação:
O plano de operação “se resume ao manual do como fazer". Ele descreve como o seu negócio está estruturado: a localização, instalações físicas, equipamentos e pessoal.
Plano Financeiro:
No plano financeiro, você terá noção do quanto deve investir para concretizar o projeto de como montar uma clínica de estética.
Esse documento deve conter, basicamente, as estimativas de custos iniciais, despesas e receitas, capital de giro e o fluxo de caixa e de lucros.
Análise de Cenários e Estratégica:
A análise de cenários vai te auxiliar a prever os fatores que podem afetar os resultados da sua clínica de estética no médio e longo prazo. Já a análise estratégica, com base nos cenários possíveis, quais estratégias deverão ser implementadas para superar os obstáculos.
Escolha com antecedência o local da clínica:
A localização da sua clínica tem total importância para que você alcance o seu público-alvo e deve ser feita com antecedência. Por isso, ao pesquisar por locais, se faça perguntas como:
O local fica em uma área com alto tráfego de pessoas?
O local tem transporte público próximo? Acessibilidade é fundamental para que seus clientes cheguem até você
Há estacionamento disponível para seus pacientes? Se não houver estacionamento, isso dificulta o acesso dos clientes.
Esses são fatores determinantes para que seus clientes consigam encontrar a sua clínica e se sintam confortáveis em ir até ela. É importante também, que você verifique se o local está com toda documentação em dia e se atende às determinações da vigilância sanitária.
Tenha profissionais capacitados:
Até aqui, sua jornada de como montar uma clínica de estética estabeleceu seu público-alvo, localização e a estrutura do negócio. Agora chegamos a mais uma etapa essencial, contratar uma boa equipe.
Comece determinando quantas pessoas serão e a função de cada um. Podem ser esteticistas, recepcionistas, assistentes e um técnico responsável, caso você não consiga preencher esse papel sozinho.
Ao entrevistar um candidato procure por habilidades e valores alinhados com a sua clínica e valorize pessoas que desejam aprender e crescer. Afinal, para ter sucesso, você precisa de uma equipe qualificada, que te ajude a oferecer um serviço de excelência aos seus clientes para que eles voltem sempre.
Faça um bom marketing:
Com o mercado de estética em alta e cada vez mais pessoas interessadas em como montar uma clínica de estética, é importante que você saiba diferenciar-se de seus concorrentes.
A melhor maneira de fazer isso é garantir que você tenha um plano de marketing abrangente e estratégico. Isso inclui campanhas de divulgação, canais de mídia e até mesmo um atendimento ao cliente excepcional.
Certifique-se de ter uma boa presença na internet, principalmente nas redes sociais, para que seus futuros clientes consigam te encontrar e se conectar aos seus serviços e até mesmo compartilharem conteúdos sobre eles.
Outra ferramenta de grande importância é o Google Meu Negócio, que permite colocar sua clínica entre os resultados de busca da plataforma e também no Google Maps, para que seus clientes achem sua localização de forma rápida e fácil.
Existem ainda inúmeras outras possibilidades que você pode utilizar para divulgar seus serviços, como parcerias com influencers, anúncios pagos de Google e Facebook Ads, basta você analisar quais serão mais efetivas para os seus objetivos.
Invista em um sistema de gestão para otimizar processos:
Começar a empreender em um negócio próprio pode ser um grande desafio, ainda mais se você não possuir grandes conhecimentos de gestão e finanças. Entretanto, existem ferramentas como um sistema de gestão que pode facilitar esse processo.
Esse tipo de solução automatiza diversas tarefas para agilizar o atendimento, marcar consultas e facilitar o pagamento ou acesso a prontuários digitais, entre outras possibilidades.
Um software será de grande ajuda no crescimento do seu negócio com a geração e análise de relatórios em tempo real, para que você mantenha a gestão e as finanças da sua clínica de estética sempre em ordem.
Conheça o sistema de gestão para clínicas de estética da Clinicorp
A Clinicorp possui um sistema para clínicas de estética com funcionalidades que dão todo o suporte necessário para que você realize a gestão do seu negócio e atenda os pacientes com muito mais qualidade.
Desenvolvemos ferramentas de transformação digital que automatizam processos e otimizam o uso do seu tempo, para que você tome decisões rápidas e assertivas, conquiste mais pacientes e projete cada passo do crescimento da sua clínica com previsibilidade.
Qual é o diferencial do sistema para clínica de estética Clinicorp?
O sistema para clínicas de estética da Clinicorp, integra todos os processos gerenciais de uma clínica em um ecossistema único de funcionalidades que otimizam a realização de tarefas da recepção ao controle de estoque.
Com uma interface pensada na facilidade da organização das informações, você acessa em poucos cliques a agenda inteligente para controle das consultas, prontuários eletrônicos completos ou a área com todos os dados do financeiro da sua clínica.
E o melhor, nosso sistema para clínica de estética armazena os dados em nuvem. Basta você estar conectado à internet para acessar as informações em qualquer momento, seja no seu computador ou smartphone.
Solicite o contato de um de nossos especialistas e descubra porque milhares de profissionais já escolheram o sistema para clínicas de estética da Clinicorp como ferramenta de potencialização do crescimento de seus negócios.
Conclusão
Se você estava com dúvidas de como montar uma clínica de estética, esperamos que esse conteúdo possa contribuir para o seu sucesso.
Além disso, esteja sempre atento às responsabilidades que você terá e antes de definir como montar uma clínica de estética, procure responder se você está pronto para encará-las e se tornar um empreendedor.
Independente da maneira escolhida para como montar uma clínica de estética, é importante ter sempre em mente, que o sucesso requer uma dose extra de motivação, empenho e persistência.
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